【お客様からの高評価に感謝!品質へのこだわりが信頼に】80
2025.05.16
おはようございます。
大阪市平野区にてバレル研磨加工を行っております、東洋バレル技研株式会社 代表の別所 長政です。
本日は、嬉しい嬉しい嬉しい金曜日。気持ちの良い週末を迎える前に、終日デスクワークに集中する予定です。内勤営業担当の社員とともに、「あきない接点道場」と「SNS動画マーケティング講座」の宿題にもしっかり取り組みます。
【お客様訪問でいただいた喜びの声】
昨日は午前中に2社のお客様を訪問させていただきました。
1社目では、昨年末から新たな部署からのご注文もいただけるようになり、弊社の品質の高さを評価していただきました。
不良率は以前の10%から0.001%まで改善し、外観目視検査が不要になるほどの品質水準に達することができました。こうしたお言葉をいただけると、社員一同、大きなやりがいを感じます。
2社目のお客様からも高い評価をいただきました。
昨年からの取引の中で、製品面・工程面での課題が解決されたとのことで、さらに今後の販路拡大にもつながるといった嬉しいフィードバックもいただけました。
このような評価は、現場の努力と、日々の品質改善の積み重ねの成果です。会社に戻ってすぐに、社員全員で情報共有を行い、「お客様づくり」と「お客様との関係性構築」の重要性を再認識しました。
午後からは、今年3月より取引を開始した新規のお客様を訪問。
担当者様、製造責任者様と初めて対面でお話しできたことに加え、別のご担当者様からは弊社のハガキと通信に対するお礼の言葉を頂戴しました。さらに、新たな案件のご注文までいただき、大変ありがたい一日となりました。
【本日もフル稼働で対応中!】
本日はデスクワーク中心となりますが、弊社では経営・営業・現場ともにフル稼働で稼働中です。
活気あふれる工場では、アルミ・鉄・ステンレス・真鍮のバリ取り・スケール除去・光沢仕上げに丁寧に対応しております。
現在、加工キャパシティにもまだ余裕がございます。
試作、小ロット、大量生産など、バレル研磨でお困りの際は、ぜひ大阪市平野区の東洋バレル技研株式会社までお気軽にご相談ください。
本日も感謝の気持ちを忘れず、前向きに一日を過ごしてまいります。
どうぞよろしくお願いいたします。
