「積み重ねが信頼を生む。訪問の価値を実感する水曜日」
2026.03.18
おはようございます。水曜日の朝。本日も終日、お客さん訪問の予定です。大阪市平野区加美東 東洋バレル技研株式会社 代表取締役 別所 長政です。
昨日は近隣の得意先を訪問しました。社長自らが月に一回訪問する。この取り組みは改めて、非常に価値のあるものだと感じています。訪問先では、世間話の中から様々な情報を得ることができます。何気ない会話の中にこそ、現場のリアルな声や今後の動きのヒントが隠れています。またお客さんからは、「毎月来ていただけるので情報共有ができる」「バレル研磨の案件が出るとすぐに御社の名前が出る」このようなお言葉もいただきました。この言葉を聞いたとき、訪問の価値を改めて実感しました。
一回の訪問時間は決して長くありません。しかし大切なのは、時間の長さではなく回数と継続。この積み重ねが信頼となり、次の仕事へと繋がっていくのだと思います。この取り組みは、今後も継続していきます。
午後からは面接対応でしたが、結果不採用。そして工場のビフォーアフターの打ち合わせ。面接。そして働く環境の整備。これは企業にとって非常に重要な投資です。15年前、苦しい時期には、このような投資をする余裕すらありませんでした。その悔しさは今でも忘れていません。だからこそ今、こうして人や環境に投資できることに意味がある。そして今からでも、決して遅くはないと感じています。
本日も終日お客さん訪問。午後からは雨模様の予報ですが、足を止める理由にはなりません。今日も一つ一つ積み重ねながら、前進して成長します。
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